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Informationen zu Kundenkonto (Account)

Kundenkonto (Account).

Sie haben Fragen zur Erstellung, Einrichtung, Bearbeitung oder Löschung Ihres Kundenkontos und Ihrer persönlichen Daten? Hier erhalten Sie alle hilfreichen Informationen zu Ihrem persönlichen Kundenkonto.

Aktuelle Artikel.

Sie benötigen einen BMW ConnectedDrive Account. Ihr Fahrzeug muss ConnectedDrive-fähig sein. Für Fahrzeuge mit Produktionsdatum vor 3/2013 benötigen Sie die SA 612 (BMW Assist). Für Fahrzeuge mit Produktionsdatum ab 3/2013 benötigen Sie die SA 6AK (ConnectedDrive Services).
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Der angezeigte Status Ihres BMW i oder BMW i Performance datiert vom Ende Ihrer letzten Fahrt. Während des Parkens erfolgt der Datenaustausch nur im Notfall - beispielsweise bei zu niedrigem Ladezustand der Batterie.
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Sie finden den BMW ConnectedDrive Store im Internet oder im "ConnectedDrive" Menü Ihres Fahrzeugs.
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Verwenden Sie mindestens acht Zeichen. Verwenden Sie Zeichen aus mindestens zwei dieser drei Gruppen: 1. Buchstaben (abc = ABC, kein ÄÖÜ) 2. Zahlen 3. Sonderzeichen wie (_/,;&@#*)(-+.").
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Ja. Sie müssen sich vor der Nutzung des BMW WLAN Hotspots (SA 6WD) in Ihrem Fahrzeug zusätzlich für den Hotspot Drive der Deutsche Telekom registrieren. Wenn Sie sich mit dem BMW WLAN Hotspot (SA 6WD) erstmals in Ihrem Fahrzeug verbinden, öffnet sich im Browser Ihres Mobilgerätes automatisch die Seite für die Registrierung.
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Der Benutzername für das BMW ConnectedDrive Kundenportal im Internet ist Ihre E-Mail Adresse.
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Der BMW ConnectedDrive Store ermöglicht die Buchung oder Verlängerung von Services über das BMW Connected Kundenportal im Internet oder im Fahrzeug.
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Das Hinzufügen eines neuen Fahrzeugs kann bis zu 24 Stunden dauern. Eventuell haben Sie Ihrem BMW ConnectedDrive Account noch kein Fahrzeug hinzugefügt oder ein bereits hinzugefügtes Fahrzeug wieder entfernt.
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Das BMW ConnectedDrive Kundenportal im Internet zeigt mehr Daten zum aktuellen Zustand von BMW i und BMW i Performance Fahrzeugen - beispielsweise zur Steuerung und Kontrolle des Ladevorgangs.
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Ja. Sie können Ihr persönliches Fahrerprofil mit Ihrem Fahrzeugschlüssel, dem Digital Key oder mit einer PIN verknüpfen. Diese aktivieren die Einstellungen Ihres Fahrerprofils im Fahrzeug.
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Ja. Über die Einstellungen im BMW ConnectedDrive Kundenportal.
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Die Meldungen und Symbole der Check-Control entsprechen denen in Ihrem Fahrzeug. Bei Servicebedarf wenden Sie sich bitte an Ihren BMW Service Partner.
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Wir empfehlen einen "BMW CarData Reset" in Ihrem BMW ConnectedDrive Kundenportal, um alle Einstellungen von BMW CarData zurückzusetzen. Damit werden alle Datenfreigaben für Ihr Fahrzeug und alle Archivdateien unwiderruflich gelöscht.
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Sie haben dieses Fahrzeug kürzlich Ihrem Benutzerkonto hinzugefügt. Aus Sicherheitsgründen müssen Sie abschliessend noch den an Ihr Fahrzeug gesendeten Sicherheitscode eingeben.
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Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Ihre Daten werden nur verschlüsselt übertragen und in sicheren Rechenzentren gespeichert und verarbeitet.
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Aus Sicherheitsgründen gilt der Sicherheitscode nur für einen beschränkten Zeitraum. Sie können im Menü "Fahrzeuge verwalten" einen neuen Sicherheitscode anfordern.
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Ja. Für die Nutzung des USB Karten-Updates muss Ihr Fahrzeug mit Ihrem BMW ConnectedDrive Kundenaccount verbunden sein.
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Ja. Sofern BMW Online Entertainment den Anbieter für Musikstreaming unterstützt. Derzeit besteht eine Zusammenarbeit mit Deezer und Napster.
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Ja. Sie benötigen für das USB-Karten-Update einen mit Ihrem Fahrzeug verbundenen BMW ConnectedDrive Kundenaccount.
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